Werkplaats Receptionist

Voor een toonaangevende organisatie binnen de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Werkplaats Receptioniste. Als eerste aanspreekpunt van de werkplaats zorg jij ervoor dat klanten en chauffeurs professioneel worden ontvangen en dat werkzaamheden aan voertuigen en materieel soepel worden ingepland en opgevolgd. Je werkt op het snijvlak van klantcontact, administratie en werkplaatsplanning. Je hebt veel contact met chauffeurs, klanten, monteurs en leveranciers en weet goed te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Geen dag is hetzelfde en juist die dynamiek maakt deze functie interessant!

• Ontvangen en te woord staan van klanten, chauffeurs en leveranciers;
• Aannemen en verwerken van telefoontjes en e-mails;
• Inplannen van onderhoud, reparaties en APK-keuringen;
• Aanmaken en administratief verwerken van werkorders;
• Aannemen en registreren van storingen en reparatieverzoeken;
• Afstemmen van werkzaamheden met monteurs en de werkplaatschef;
• Bewaken van de voortgang van reparaties en onderhoud;
• Informeren van klanten en chauffeurs over de status van werkzaamheden;
• Verwerken en controleren van werkbonnen;
• Bestellen en administratief verwerken van onderdelen en materialen;
• Controleren en verwerken van facturen;
• Bijhouden van onderhouds- en voertuiggegevens;
• Ondersteunen van de werkplaats bij diverse administratieve werkzaamheden.

Voor de functie van werkplaats receptioniste neem je de volgende punten mee:

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een administratieve, receptionist(e), klantenservice- of vergelijkbare functie;
• Affiniteit met techniek, transport of automotive is een pré;
• Je bent fulltime beschikbaar
• Je kunt goed overzicht houden en prioriteiten stellen;
• Je bent nauwkeurig en administratief sterk;
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent handig met computers en verschillende administratieve systemen.

Bij de functie van werkplaats receptioniste krijg je ook de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden

• Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een afwisselende functie binnen een professionele en dynamische organisatie;
• Een fulltime of parttime dienstverband van 32-40 uur;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een prettige werkomgeving met korte communicatielijnen;
• Een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en een belangrijke schakel bent tussen de klant en de werkplaats.