Ben jij technisch sterk en commercieel gedreven? Krijg jij energie van klantcontact en weet jij als geen ander hoe je een aanvraag vertaald naar een passende oplossing? Dan is dit jouw kans! Voor een innovatie technische organisatie binnen de machinebouw en productiesystemen zoeken wij een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die het verschil maakt tussen techniek en klantvraag.
In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, engineering en sales. Jij zorgt dat aanvragen soepel worden opgepakt en professioneel worden afgehandeld.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Klantcontact: Je adviseert klanten telefonisch en per mail over technische producten en maatwerk oplossingen;
- Offertes opstellen: Je werkt aanvragen uit tot duidelijke en scherpe offertes en bewaakt de opvolging;
- Orderverwerking: Je verwerkt order nauwkeurig in het systeem en houd grip op het proces;
- Service en klachtenafhandeling: Je denkt in oplossingen en schakelt met interne afdelingen voor een passende aanpak;
- Contract en prijsbeheer: je legt afspraken en condities zorgvuldig vast en beheert deze actief.