Voor een bekend merk in de vrachtwagens (regio Utrecht) zijn wij op zoek naar een service adviseur. Dit bedrijf is actief in de verkoop en service van en aan vrachtwagens. Als service adviseur ben je de spil tussen de klant, de collega's en de werkplaats. Jouw takenpakket bestaat concreet uit:
- Het ontvangen van klanten aan de balie en het telefonisch / per mail te woord staan van klanten;
- Het inplannen van reparaties voor de werkplaats;
- Werkorders voorbereiden;
- Beurtenschema's opstellen en bijhouden;
- Ondersteunen bij het opstellen van (voor)calculatie en offertes opstellen;
- Het aannemen en oplossen van klachten.