Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en verantwoordelijk voor het volledige offertetraject. Je werkt binnen een hecht team van specialisten in carrosserieonderdelen voor onder andere Vito’s en Sprinter busjes. De functie van Commercieel Medewerker Binnendienst biedt veel afwisseling en klantcontact. Je ondersteunt de buitendienst, verwerkt aanvragen en geeft technisch advies. De Commercieel Medewerker Binnendienst is een essentiële schakel binnen onze organisatie.
Werkzaamheden omvatten:
- Verwerken en opvolgen van binnenkomende offerteaanvragen via e-mail;
- Telefonisch adviseren van klanten en verkoop van maatwerkoplossingen;
- Relatiebeheer en het signaleren van commerciële kansen (up-selling);
- Afstemmen met de technische afdeling over klantaanvragen;
- Administratief verwerken van offertes en orders in het systeem.