Commercieel Medewerker Binnendienst

De Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteunt klanten en accountmanagers bij een glasproducent in Amsterdam. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt, zorg je voor correcte orderverwerking en denk je mee over technische oplossingen. Dankzij je bouw- en glaskennis kun je klanten goed adviseren. De Commercieel Medewerker Binnendienst zorgt dat alles soepel verloopt van aanvraag tot levering. Werkzaamheden omvatten:

Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail;
Invoeren en controleren van orders;
Ondersteunen bij offertes en opdrachten;
CRM-data actueel houden;
Afhandelen van klachten en meedenken in technische oplossingen.

Voor deze functie zoeken wij iemand met ervaring binnen een technische omgeving en bij voorkeur kennis van glas of bouw. Je communiceert duidelijk, werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
Je bezit de volgende competenties:

MBO werk- en denkniveau;
Ervaring in bouw- of glasbranche is een grote pre;
Communicatief sterk in Nederlands;
Klantgericht, accuraat en proactief.

Je komt terecht in een grote organisatie met een prettige werksfeer en veel ruimte voor ontwikkeling. We bieden een uitdagende rol waarin techniek en commercie samenkomen.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarden: