De Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteunt klanten en accountmanagers bij een glasproducent in Amsterdam. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt, zorg je voor correcte orderverwerking en denk je mee over technische oplossingen. Dankzij je bouw- en glaskennis kun je klanten goed adviseren. De Commercieel Medewerker Binnendienst zorgt dat alles soepel verloopt van aanvraag tot levering. Werkzaamheden omvatten:
- Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Invoeren en controleren van orders;
- Ondersteunen bij offertes en opdrachten;
- CRM-data actueel houden;
- Afhandelen van klachten en meedenken in technische oplossingen.