Servicecoördinator beveiliging

Als servicecoördinator beveiliging ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen of storingen. Je zorgt dat hun beveiligingssysteem snel weer werkt door slim te plannen en onze monteurs efficiënt aan te sturen. De servicecoördinator beveiliging houdt het overzicht, communiceert helder en regelt alles van A tot Z. In deze veelzijdige functie ben je zowel technisch als klantgericht bezig. Geen dag is hetzelfde voor een servicecoördinator beveiliging.

Werkzaamheden omvatten:

• Aannemen en afhandelen van servicevragen en storingen;
• Inplannen van monteurs voor onderhoud en reparaties;
• Aansturen van monteurs en bijhouden van de planning;
• Informeren van klanten over voortgang;
• Verwerken van serviceverzoeken in het systeem.

Je bent communicatief sterk, klantgericht en houdt van structuur. Je hebt al enige ervaring op een servicedesk of in een klantgerichte rol en bent nieuwsgierig naar techniek.

Je bezit de volgende competenties:

• MBO3 werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantenservice of serviceplanning;
• Planningsvaardig en stressbestendig;
• Communicatief en servicegericht;

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarden. Je maakt deel uit van een professioneel, informeel team binnen een groeiend bedrijf in de techniek. Samen zorgen we ervoor dat klanten zich veilig voelen.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarde: 

• Marktconform salaris tussen de €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring;
• Een afwisselende functie met veel klantcontact;
• Salaris passend bij jouw ervaring;
• Volop opleidingsmogelijkheden in beveiligingstechniek;
• Goede pensioenregeling en vakantiedagen;
• Werken in een hecht en enthousiast team.