Regelen, plannen en overzicht bewaren. Als jij daar energie van krijgt dan is de functie Service planner jou op het lijf geschreven.
In deze rol ben jij het hart van de organisatie. Jij zorgt dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek staan, dat klanten goed worden geholpen en dat alles achter de schermen perfect is geregeld. Jouw taken zijn:
- Werkbonnen aanmaken en voorbereiden vanuit email en verschillende portalen;
- Controleren of materialen beschikbaar zijn en zo nodig schakelen;
- Plannen van de juiste monteurs op elk project;
- Samen met collega's zorgen voor een optimale dag- en weekplanning;
- Aansturen en ondersteunen van monteurs;
- Contact met opdrachtgevers, inclusief spoedmeldingen verwerken;
- Klanten en bewoners informeren over planning en wijzigingen;
- Ondersteunen van administratieve taken.