Service Coordinator

Ben jij een Service Coördinator met een passie voor techniek? Heb jij ervaring met complexe voertuigen en wil je een essentiële rol spelen in het draaiende houden van het openbaar vervoer in Utrecht? Voor onze klant in Middelburg zijn wij op zoek naar een ervaren Service Coördinator die van aanpakken weet en energie krijgt van klantcontact, planning en organisatie. In deze veelzijdige rol ben jij de spil tussen klanten, leveranciers, collega’s en andere partners. Je werkt in een van de meest geavanceerde werkplaatsen van Nederland en krijgt de kans om een belangrijk verschil te maken.

Wat ga je doen?
Als Service Coördinator ziet jouw werkdag er nooit hetzelfde uit. Jouw belangrijkste taken zijn:

• Werkzaamheden coördineren: Je verdeelt het werk, stelt prioriteiten en stemt de personeelsbezetting af;
• Klantcontact onderhouden: Je informeert klanten over reparaties, houdt ze op de hoogte van de voortgang en bespreekt eventuele extra werkzaamheden;
• Plannen en organiseren: Je plant reparaties, onderhoud en voertuigleveringen in;
• Administratie beheren: Je stelt facturen op, controleert gewerkte uren en gebruikte onderdelen en zorgt dat afspraken worden nagekomen;
• Schakelen met partners: Je communiceert met leveranciers, schadebedrijven en andere betrokken partijen om alles soepel te laten verlopen.
   

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen collega’s, externe leveranciers en klanten. Met jouw uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden weet je moeiteloos contact te leggen en een sterke relatie op te bouwen. Je begrijpt wat klanten nodig hebben en speelt hier flexibel en professioneel op in. Ook in drukke periodes houd jij het overzicht en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Daarnaast heb jij:

• Een mbo-4 diploma in een technische richting;
• Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Een stressbestendige, commerciële en klantgerichte werkwijze;
• Een oplossingsgerichte instelling die problemen snel en efficiënt aanpakt;
• Passie voor bussen en complexe technieken die je in je werk kunt inzetten.
   

Klinkt dit als jouw profiel? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren!

Als Service Coördinator speel je een cruciale rol binnen de organisatie. Je werkt in een unieke, moderne en gezellige werkplek waar complexe autotechniek centraal staat. Natuurlijk mag je daar ook wat voor terugverwachten!

• Een uitstekend salaris vanaf €3.500,- per maand op basis van 38 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een solide pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen, volledig op onze kosten;
• Een werkgever die oog heeft voor haar medewerkers en waarde hecht aan jouw mening;
• Aantrekkelijke kortingen (tot wel €500,- per jaar) op producten zoals een Gazelle fiets of een privé leaseauto;
• Extra’s zoals toegang tot opleidingsprogramma’s, bedrijfsfysiotherapie en coaching voor een gezonde leefstijl.