Servicedesk Medewerker

Werken als Servicedesk Medewerker kan tegenwoordig op veel plekken, maar bij ons krijg je niet alleen een leuk team, maar ook veel ruimte om je te ontwikkelen. Klinkt goed? Lees dan verder! 
Als Servicedesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Wat ga je dan doen?

• Zorgen dat klanten zich gehoord en geholpen voelen;
• Zowel telefonisch als per e-mail klanten te woord staan;
• Regelen van de planning van afspraken, vragen beantwoorden
• Zorgen dat alles goed verloopt en overzicht behouden. 

Heb je affiniteit van de technische branche? Ben je communicatief sterk en heb je een klantgerichte instelling? Dan is deze rol als Servicedesk Medeweker iets voor jou! Het is belangrijk dat je stressbestendig bent en professioneel kan blijven in uitdagende situaties. Wat neem je verder mee?

• Een afgeronde mbo opleiding;
• Minimaal een jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• Ervaring met klachtenafhandeling is een grote pré;
• Handigheid met planningsprogramma's of andere softwarepakketten;
• 36 tot 40 uur per week beschikbaar.

Heb je altijd al willen werken bij een toonaangevende organisatie binnen de techniek? Pas je goed in een informele en gezellige werksfeer? Dan is dit het bedrijf voor jou! Naast een omgeving waarin je veel kan leren krijg je als Servicedesk Medewerker nog meer! Wat kan je verwachten?

• Een salaris tussen €2.600 en €2.900 bruto op basis van een 40-urige werkweek;
• 25 vakantiedagen + 13 ATV dagen;
• Volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Een leuke, uitdagende en afwisselende functie;
• Ruimte voor eigen inbreng en ideeën;
• Werken in een leuk, gezellig en sociaal team waar plezier centraal staat;
• Leuke extra's zoals bedrijfsfitness, pensioenregeling en vers fruit op kantoor;
• Regelmatig gezellige borrels en jaarlijks zomerfeest.