Heb jij een achtergrond in de automotive, maar ambitieër jij nu meer een coördinerende rol? Dan is deze functie als Service coördinator echt iets voor jou. Als Service coördinator ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en monteurs. Jij zorgt ervoor dat onderhoud, reparaties en serviceaanvragen goed worden opgepakt en administratief strak worden afgehandeld. In deze rol als Service coördinator zijn dit jouw werkzaamheden:
- Coördineren en plannen van onderhouds- en servicewerkzaamheden;
- Aannemen en verwerken van klantvragen, storingen en werkopdrachten;
- Afstemmen met monteurs, werkplaats en klanten over voortgang;
- Opstellen en verwerken van werkorders, administratie en facturatie;
- Bewaken van planning, voortgang en klanttevredenheid.