Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, schakelen en het oplossen van dagelijkse puzzels? Dan is deze functie als servicecoördinator echt iets voor jou. Als servicecoördinator zorg jij ervoor dat servicewerkzaamheden soepel verlopen en monteurs efficiënt worden ingepland. Jij bent hét aanspreekpunt tussen klant, buitendienst en interne organisatie. In deze rol als servicecoördinator werk je in een technische omgeving waar snel schakelen, overzicht houden en klantgericht handelen centraal staan. Jou werkzaamheden zullen onder andere zijn:
- Controleren van werkbonnen en aanvullen waar nodig;
- Boeken en verwerken van werkuren van de monteurs;
- Aansturen en inplannen van de monteurs;
- Contact onderhouden met klanten en monteurs over storingen, planning en voortgang;
- Administratief bijhouden van planningen, rapportages en servicegegevens.