Voor een dynamische opdrachtgever actief binnen de installatietechniek, zijn wij op zoek naar een Service Planner die ons team komt versterken. Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het efficiënt plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden aan installaties bij klanten. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd kunnen rekenen op tijdige en kwalitatieve service. Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Het onderhouden van contact met klanten over service & onderhoudswerkzaamheden;
- Storingen tijdig signaleren en op basis hiervan schakelen met monteurs;
- Monteurs inplannen voor service-en onderhoudswerkzaamheden;
- Klantdossiers up to date houden;
- Snel / efficiënt schakelen met de klantenservice m.b.t. servicemeldingen;
- Werkbonnen controleren / verwerken.