Service Coördinator

Ben jij een organisatietalent met technisch inzicht en zie jij het als een uitdaging om serviceprocessen soepel te laten verlopen? Voor een toonaangevende organisatie binnen de beveiligingstechniek zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten én monteurs en zorg je voor een efficiënte afhandeling van onderhouds- en storingsopdrachten. Dankzij jouw gestructureerde en proactieve aanpak blijven de beveiligingssystemen optimaal functioneren.

Wat ga je doen als Service Coördinator?

• Plannen en coördineren van onderhoudswerkzaamheden op basis van de maand- en jaarplanning;
• Aansturen van storingsopdrachten en zorgen voor een snelle en correcte opvolging;
• Telefonisch klantcontact voor technische ondersteuning en het beantwoorden van vragen;
• Dagelijks analyseren van meldkamerrapportages en opvolgen van afwijkingen;
• Rapporteren aan de afdelingsmanager over voortgang en resultaten;
• Bewaken van de naleving van veiligheidsvoorschriften (o.a. Arbo, VCA, BORG en BMI).

Als Service Coördinator ben je een echte regelaar die goed het overzicht weet te bewaren, ook als de druk oploopt. Dankzij jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden weet jij monteurs en klanten moeiteloos met elkaar te verbinden. Herken jij jezelf hierin en onderstaande punten?

• Kennis van BORG- en BMI-regelgeving;
• Technisch inzicht in de beveiligingsinstallaties, ervaring in de buitendienst is een pré;
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Bekend met de geldende Arbowet en VCA-voorschriften;
• Rijbewijs B en de mogelijkheid om een Verklaring van Betrouwbaarheid te overleggen.

Natuurlijk staat daar ook iets moois tegenover. Jij krijgt niet alleen de kans om te werken binnen een professionele en snelgroeiende organisatie, maar je kunt ook rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop ontwikkelmogelijkheden.

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €3.100 en €4.200 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van vakgerichte opleidingen en certificaten;
• 25 vakantiedagen én 13 Adv-dagen per jaar;
• Een goede pensioenregeling;
• Beschikking over een bedrijfsauto en telefoon;
• Een sport abonnement op kosten van de zaak;
• Een informele en collegiale werksfeer met maandelijkse vrijdagmiddagborrels;
• Een uitdagende functie binnen een stabiele en snelgroeiende organisatie.