Planner / Klantcontact Medewerker

Voor een grote organisatie actief in de bouw en vastgoed zijn wij op zoek naar een Planner / Medewerker Klantcontact. Het klantcontact centrum zorgt ervoor dat de boodschap van de bewoner goed op de werkvloer terecht komt, zodat de vakmannen voorbereid op stap gaan en de meeste problemen al binnen 1 afspraak worden opgelost. Het betreft een functie voor 32 uur per week en jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Aannemen van telefonische en schriftelijke meldingen van huurders over reparatie- en onderhoudswerkzaamheden;
• Inplannen van afspraken met huurders en monteurs voor reparaties en onderhoud;
• Zorgdragen voor een efficiënte planning, rekening houdend met urgentie en beschikbaarheid;
• Communiceren met huurders over de voortgang van hun meldingen en eventuele wijzigingen in de planning;
• Registreren van meldingen, controleren van werkbonnen, facturen en werkzaamheden in het systeem.

Ben jij communicatief sterk en kan je snel schakelen? Heb je daarnaast al ervaring met klantcontact? Reageer direct en jij kan snel langs voor een kennismaking voor deze toffe functie als Planner / Klantcontact Medewerker!

• Je bent beschikbaar voor 32 uur per week;
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een functie met (telefonisch) klantcontact;
• Je beheerst de Nederlandse taal.

Naast een ontzettend leuk / gezellig bedrijf met korte lijnen en een informele werksfeer bieden wij jou het volgende als Planner / Klantcontact Medewerker:

• Een mooi salaris van tussen de €2.400 - €3.000.- euro bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Verloning volgens het CAO bouw & infra;
• 25 vakantiedagen en 15 atv-dagen (uitbetaald in salaris);
• Een leuke / afwisselende baan tussen de 32-36 uur per week;
• Ontwikkelingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden;
• Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Een groot team binnen een dynamisch bedrijf;
• Leuke borrels aan hun eigen bar of in hun eigen kroeg boven.