Medewerker Facturatie / Schadeclaims

Deze mooie partij ontzorgt bedrijven met grote complexe wagenparken door het reparatie- en onderhoudsproces optimaal te structureren. Dit doen zij met ervaren collega’s, innovatieve systemen en een zorgvuldig gekozen netwerk aan reparateurs. In deze veelzijdige combifunctie als Facturist en Claimspecialist speel je een cruciale rol binnen ons team en draag je bij aan de operationele efficiëntie van alle 15 vestigingen. Hieronder de werkzaamheden:

• Organiseren en coördineren van serviceafspraken en -bezoeken;
• Prioriteren van opdrachten op basis van urgentie en beschikbaarheid van middelen;
• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met serviceaanvragen, vragen of klachten;
• Opstellen van facturen, checken van uren en onderdelen en navolgen of afspraken werden nagekomen;
• Garantie werkzaamheden omzetten naar claims en facturatie;
• Bijhouden van gedetailleerde rapportages over serviceprestaties;
• Verantwoordelijk voor alle administratieve acties rondom de werkorders richting onze klant(en) als ook van de werkplaats zelf.

Omdat jij als Facturist en Claimspecialist multifunctioneel wordt ingezet, zoeken wij een echte allrounder! Wij verwachten dat jij beschikt over de nodige ervaring en vaardigheden om deze uitdagende functie succesvol te vervullen:

• Jij bent een flexibele kameleon die zich moeiteloos aanpast aan verschillende werkomgevingen
• Je behoudt de rust in uitdagende situaties en geeft altijd prioriteit aan klanttevredenheid met een commerciële houding;
• Je hebt een affiniteit of interesse in zware bedrijfswagens zoals vrachtwagens en bussen;
• Beheersing van de Nederlandse taal.

Er wordt veel van jou gevraagd als Facturist en Claimspecialist, maar uiteraard krijg je daar heel veel voor terug... Je krijgt de kans om te werken in unieke en diverse werkplekken binnen de uitdagende wereld van complexe voertuigentechniek. Wij waarderen jouw inzet en bieden jou een aantrekkelijk pakket aan voordelen. 

• €3.500 bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van jouw ervaring en diploma’s;
• Ruime reiskostenvergoeding van € 0,23,- per km van deur tot deur;
• Een laptop en mobiele telefoon (Samsung of Apple);
• Een werkgever die oog heeft voor haar medewerkers en waar jouw mening telt;
• Een collectieve zorgverzekering en een mooie bijdrage aan jouw pensioen;
• De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op onze kosten.