Klantenservice Medewerker

  • Continuïteit en baanzekerheid
  • Snelle uitbetaling
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via VNOM
Klantenservice Medewerker
Direct solliciteren Binnen 1 uur reactie
Wat ga je doen?

Voor een groot bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team van in totaal ongeveer 20 collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit:

  • Eerstelijns telefoon aannemen;
  • Storingen telefonisch aannemen en verwerken;
  • Eventueel telefoon doorzetten naar de juiste afdeling;
  • Afspraken inplannen of om plannen; 
  • Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen;
  • De planning verzorgen voor de monteurs;
  • Bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie!

Wat heb je nodig?

Wie ben jij? Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden. Hiernaast beschik jij over: 

  • Mbo denk en werkniveau;
  • Tenminste 1 jaar ervaring in een functie met telefonisch klantcontact;
  • Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
  • Bereid om incidenteel in het weekend of in de avond te werken (dit mag vanuit huis).
Wat krijg je?

Waar kan jij op rekenen? Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een dynamische organisatie met 4 vestigingen. Kwaliteit staat voorop binnen de organisatie en ondanks de flinke groei heerst er echt een familiesfeer. Je kan hierbij rekenen op een professioneel bedrijf met onderstaande arbeidsvoorwaarden:

  • Een goed salaris tussen de €2.600,- en €3.000,- bruto per maand afhankelijk van ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen;
  • Zeer goed inwerktraject met uitgebreide trainingen;
  • Collectieve pensioenregeling;
  • Dekkende reiskostenvergoeding voor OV of kilometervergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Bepaalde tijds contract met uitzicht op een vast contract.

Solliciteer bij vnom

Hoe werkt het?

1. Solliciteer
2. Reactie
3. Kennismaking
4. Sollicitatie
5. Aan de slag
Milou Lagerweij
Milou Lagerweij
Milou Lagerweij Senior consultant
Heb je nog vragen? Neem dan contact met mij op