Service Planner

Ben jij organisatorisch sterk en schakel je moeiteloos tussen klanten, monteurs en projectleiders? Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Planner Service & Onderhoud ben jij de spil van de onderhoudsafdeling. Je komt terecht bij een toonaangevend installatiebedrijf in de regio Den Haag, waar dagelijks wordt gewerkt aan uiteenlopende projecten voor woningcorporaties, gemeenten, scholen en particulieren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van onderhoudsmeldingen, het inplannen van monteurs en het administratief begeleiden van de werkzaamheden. Je onderhoudt dagelijks contact met bewoners, woningcorporaties, projectleiders en monteurs en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen goed op de hoogte zijn van de voortgang. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden, organisatorisch inzicht en klantgerichte instelling verlopen de werkzaamheden soepel en efficiënt.

Jouw werkzaamheden:

• Aannemen en verwerken van onderhoudsmeldingen;
• Inplannen van servicemonteurs voor onderhoudswerkzaamheden;
• Opstellen en verwerken van werkbonnen;
• Bewaken van de voortgang van meldingen en werkzaamheden;
• Contact onderhouden met bewoners, woningcorporaties en andere opdrachtgevers;
• Schakelen tussen projectleiders, monteurs en klanten;
• Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling.

• MBO werk- en denkniveau;
• Minimaal één jaar ervaring in een planningsfunctie binnen de techniek;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Beschikbaar voor 40 uur per week.

• Een salaris tussen de €3.000 en €3.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal & Techniek;
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Mogelijkheden om opleidingen en/of cursussen te volgen;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
• Een leuke, dynamische en afwisselende functie;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit.