Wat ga je doen?

Voor onze klant die marktleider is in de snelgroeiende markt van warmtepompen zijn wij op zoek naar een Technisch Helpdeskmedewerker. Je bent verantwoordelijk om technische storingen op te lossen zodat de klant vervolgens tevreden ophangt. Je verleent diensten aan onze klanten en ook aan de installateurs in de buitendienst. Als Technisch Helpdeskmedewerker kom je te werken op de afdeling service. Op de afdeling service worden alle service en onderhoud afspraken ingepland en worden alle klanten geholpen met hun storingsvragen. Je krijgt voldoende begeleiding zodat je snel kennis verkrijgt op het gebied van warmtepompen. Door de afwisseling biedt de baan een hoop uitdaging. Wat ga jij als Technisch Helpdeskmedewerker nog meer doen?

  • Eerstelijns support leverne aan installateurs die op de opdrachten zijn;
  • Tweedelijns support leveren aan eindgebruikers over het gebruik van hun warmtepomp;
  • Analyseren van problemen en deze zo snel mogelijk oplossen;
  • Wanneer nodig schakel jij jouw collega's in om altijd tot de juiste oplossing te komen.
Wat heb je nodig?

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte en zelfstandige collega die een uitstekende service biedt. Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden waardoor jij altijd het overzicht bewaart en de beste oplossingen kan bieden. Daarnaast is het belangrijk dat jij een technisch inzicht hebt. Wat heb je verder nog nodig als Technisch Helpdeskmedewerker?

  • Je hebt een afgeronde mbo opleiding in een technische richting;
  • Ervaring in de installatietechniek, zodat je klanten van de juiste adviezen kan voorzien;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Je krijgt:

Onze klant gelooft in de kracht van hun medewerkers en hierdoor krijg jij veel verantwoordelijkheid in deze functie. Door deze verantwoordelijkheid is geen dag hetzelfde en komen er veel uitdagingen op jouw pad. Hierdoor kan je jezelf blijven ontwikkelen! Wat bieden wij nog meer in de rol van Technisch Helpdeskmedewerker?

  • Een goed salaris tussen de €2.000 en €3.500, op basis van jouw ervaring;
  • Een informele werksfeer met korte lijnen;
  • Reiskostenvergoeding voor jouw woon- werkafstand;
  • Riante regeling voor de vakantiedagen, zodat je lekker kan relaxen;
  • Doorgroeimogelijkheden op de lange termijn in zowel de breedte als de lengte;
  • Kans op een vast contract én direct een jaarcontract bij indiensttreding;
  • Een goede pensioenregeling voor je oude dag;
  • Zeer uitdagende en zelfstandige functie!
  • Werken met professionele collega's in een snel groeiende en dynamische markt;
  • Veel ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Solliciteer direct
Clear selectionBladeren..
Waarom VNOM?
  • Een uitstekend salaris
  • Binnen één werkdag reactie
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Mogelijkheid tot opleidingen & cursussen
  • Jouw ambitie staat centraal
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij VNOM

Hoe gaat dat?
  • Solliciteer online Na bevestiging nemen wij binnen 1 uur contact op
  •  
  • Ontvang een reactie We maken telefonisch kennis met elkaar
  •  
  • Kennismakingsgesprek Gesprek bij ons op kantoor om je CV te bespreken
  •  
  • Sollicitatiegesprekken Je gaat op gesprek bij een van onze opdrachtgevers
  •  
  • Contractvoorstel Goed nieuws! Je bent aangenomen!
  •  
  • Aan de slag Alles is geregeld! Het echte werk kan gaan beginnen.