Wat ga je doen?

Voor een toonaangevend bedrijf op het gebied van transporttechniek ben ik op zoek naar een Service Coördinator met een commerciële drive. Het bedrijf is marktleider op het gebied van transport- en hijsproblemen en het oplossen hiervan. De uitdaging is om de klant te garanderen van een maximale beschikbaarheid en veiligheid van de hijswerktuigen. Wil jij samen met de rest van het team de service uitbreiden en naar een hoger niveau tillen? Lees dan snel verder wat jouw belangrijkste taken zijn.

• Je stuurt de landelijke servicedienst aan van 25 monteurs en plant deze in;
• Coördineren van reparaties en revisies die in de werkplaats worden uitgevoerd én de klanten juiste adviezen geven over de reparaties;
• Verkopen van service contracten en telefonische verkoop van onderdelen;
• Coördineren van storingsbezoeken;
• Komt er een garantie claim binnen? Dan handel jij deze af met de klant en de fabriek in Duitsland;
• Meedenken over productontwikkeling en de implementatie hiervan.

Daarnaast behoren tot deze functie diverse administratieve taken zoals het factureren van servicebezoeken en het bijhouden van de contracten van klanten.

Heb jij een passie voor techniek en vind je het een uitdaging om te fungeren als een spin in het web! Wij zijn op zoek naar een Service Coördinator die commercieel is ingesteld. Wij zoeken een kandidaat die van aanpakken weet en goed onder druk kan presteren. Weet je je daarnaast goed in te leven in de klanten en de behoeftes die zij hebben? Lees dan snel verder om te kijken of jij voldoet aan de eisen om in aanmerking te komen voor de functie van Service Coördinator:

• Minimaal een afgeronde mbo4 opleiding bij voorkeur in technische richting;
• Beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
• Passie voor techniek, die je ook kan overbrengen op anderen.

Uiteraard krijg je er ook genoeg voor terug als jij het team komt versterken als Service Coördinator, namelijk:

• Salaris tussen de €2.500 en €3.500 afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Afwisselende en zelfstandige baan waar je werkt met interessante technische producten;
• Goede werksfeer en een no-nonse werkcultuur;
• Reiskosten worden vergoed, afhankelijk van de afstand;
• Veel eigen verantwoordelijkheid binnen de functie;
• Ruimte voor jouw initiatieven en ideeën;
• Bij goed functioneren, kans op een vast contract;
• Goede pensioensregeling voor later.