Wat ga je doen?

Voor een toonaangevend bedrijf binnen de facilitaire dienstverlening zijn wij op zoek naar een Senior Customer Support Medewerker. De specialisatie binnen de rol ligt op het stukje financiën. Wil je samen met je team van 5 de grootste klanten naar een hoger level tillen? Jij bent in deze functie de rechterhand van de klantmanager en zorgt er tegelijkertijd voordat je team optimaal fungeert. Waar bestaat jouw rol als senior op de afdeling Customer Support nog meer uit?

  • Als senior verdeel je de werkzaamheden binnen je team;
  • Met verschillende management tools draai je rapportages;
  • Jij bent, samen met je team, verantwoordelijk voor een vlekkeloze factuurverwerking;
  • Ondersteuning bij het team met betrekking tot het opstellen van offertes.

Jouw team wordt ingezet op zowel front- als backoffice werkzaamheden. Op de frontoffice is jouw team aanspreekpunt voor klachten, wensen, storingen en informatievoorzieningen. De backoffice verwerkt voornamelijk inkooporders en ondersteunt bij het opstellen van financiële managementrapportages. Jij zorgt ervoor dat je het beste uit je team haalt!

Wat heb je nodig?

Wij zoeken een Senior Customer Support Medewerker die ervaring heeft met het aansturen van een team! Ben je resultaatgericht en maar tegelijkertijd ook klantgericht. Kan je je goed inleven in de klant, maar ook in je teamgenoten? Ben je proactief en gek op cijfers? Wij zoeken iemand die goed kan analyseren, leergierig is en niet bang is om zelf met ideeën te komen. Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Lees dan snel verder of jij in ons perfecte plaatje past!

  • Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in financiële richting;
  • 2-5 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicedesk medewerker.
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een team.
Je krijgt:

Wij bieden jou een functie binnen een groeiend bedrijf op facilitair gebied, waarbij je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien. Wat krijg je er nog meer voor terug als je de organisatie gaat versterken als Senior Customer Support Medewerker?

  • Salaris tussen de €3.000 en €3.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
  • Kans op een vast contract bij goed functioneren;
  • Pensioensregeling voor jouw oude dag;
  • Reiskostenvergoeding, afhankelijk van de afstand;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen deze rol zijn er voornamelijk horizontaal;
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve ziektekostenverzekeringen;
  • Werken bij een no-nonsense organisatie, met korte communicatielijnen;
  • Bedrijfscultuur, waar collega's voor elkaar klaar staan.
Solliciteer direct
Clear selectionBladeren..
Vragen? Roxan Verduyn Corporate Recruiter
Waarom VNOM?
  • Een uitstekend salaris
  • Binnen één werkdag reactie
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Mogelijkheid tot opleidingen & cursussen
  • Jouw ambitie staat centraal
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij VNOM

Hoe gaat dat?
  • Solliciteer online Na bevestiging nemen wij binnen 1 uur contact op
  •  
  • Ontvang een reactie We maken telefonisch kennis met elkaar
  •  
  • Kennismakingsgesprek Gesprek bij ons op kantoor om je CV te bespreken
  •  
  • Sollicitatiegesprekken Je gaat op gesprek bij een van onze opdrachtgevers
  •  
  • Contractvoorstel Goed nieuws! Je bent aangenomen!
  •  
  • Aan de slag Alles is geregeld! Het echte werk kan gaan beginnen.