Wat ga je doen?

Voor een bedrijf actief in het vastgoedmanagement zijn wij op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker! Ben jij bekend met vastgoedbeheer en vind jij het leuk om eerstelijns vragen hierover te beantwoorden via de telefoon van bewoners die klachten/meldingen doorgeven over hun woning? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit: 

• Reparatie verzoeken aannemen en doorzetten naar juiste personen;
• Schakelen met externe service partijen voor onderhoud of andere services;
• Werkopdrachten maken;
• Planning maken;
• Administratieve werkzaamheden;
• Veel klantcontact.

Als Helpdeskmedewerker van dit vastgoedbedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bewoners. Jij beantwoordt deze op een service-en klantgerichte manier en zorgt ervoor dat de klachten/meldingen goed worden verwerkt en opgelost. Daarnaast vragen wij:

• Jij beschikt over een afgeronde MBO4 opleiding; 
• Ervaring in dezelfde branche is een pré;
• Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Goede communicatieve vaardigheden.

Als Helpdeskmedewerker kom je te werken in een informele  organisatie waar jij een uitdagende baan krijgt met veel verantwoordelijkheden. Jij gaat elke dag voor het optimaal haalbare maar hiernaast is er genoeg ruimte voor gezelligheid en ontspanning. Jij kunt rekenen op de onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris tussen de €2.100,- en €2.800,- afhankelijk van jouw ervaring;
• Een goede pensioenregeling;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Goede secundaire voorwaarden met minstens 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Vergoeding van de door jou gemaakte reiskosten;
• Ontwikkelingsmogelijkheden.