Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker? En wil jij werken bij een hele grote speler op het gebied van afvalverwerking? Wil jij het aanspreekpunt zijn tussen de klant en het bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou! Maar wat houdt de functie van Klantenservice Medewerker dan precies in:

  • Je gaat vragen beantwoorden die klanten stellen aan het contact center via de mail of de website van het bedrijf;
  • Je zorgt ervoor dat je de klantvragen die binnenkomen administratief verwerkt in de CRM-systemen zoals Salesforce en Clear;
  • De verzoeken verwerken waarmee klanten jou benaderen voor het plaatsen van containers of voor het legen van containers;
  • De klachten die binnenkomen oppakken, deze afhandelen en verzorgen dat de klant de informatie krijgt waar hij of zij naar op zoek is;
  • Als de vraag van de klant erg specialistisch is ga jij er voor zorgen dat deze vraag terecht komt bij de juiste collega.
Wat heb je nodig?

Ben jij klantgericht, stressbestendig en beschik jij over communicatieve vaardigheden om de klant snel te voorzien van het juiste antwoord op zijn of haar vraag? Kun jij snel anticiperen op verschillende vragen die klanten jou stellen en ben jij een perfectionist in het correct verwerken hiervan in het systeem? Dan moet jij daarnaast ook nog voldoen aan de volgende eisen om te slagen als Klantenservice Medewerker:

  • Een MBO-diploma is een vereiste;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een vereiste;
  • Wil je niet elke ochtend 20 minuten lopen van het station, dan is een rijbewijs en eigen vervoer ook erg belangrijk want je kunt parkeren voor de deur.
Je krijgt:

Wil jij aan de slag als Klantenservice Medewerker binnen deze informele organisatie die werkplezier hoog in het vaandel heeft staan dan krijg jij daar het volgende voor terug:

  • Een salarisindicatie van €2000 tot €2350 op basis van 40 uur;
  • Een goed geregelde pensioenregeling voor je oude dag;
  • De mogelijkheid op een vast contract in de toekomst;
  • Natuurlijk een vergoeding voor de gemaakte reiskosten;
  • De mogelijkheid om opleidingen te volgen zodat jij je verder kunt specialiseren;
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen;
  • Mogelijkheden om door te groeien, zowel horizontaal als verticaal binnen de organisatie;
  • Een gezonde balans tussen werk en privé.
Solliciteer direct
Clear selectionBladeren..
Vragen? Steven op 't Hof Consultant
Waarom VNOM?
  • Een uitstekend salaris
  • Binnen één werkdag reactie
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Mogelijkheid tot opleidingen & cursussen
  • Jouw ambitie staat centraal
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij VNOM

Hoe gaat dat?
  • Solliciteer online Na bevestiging nemen wij zo snel mogelijk contact op
  •  
  • Ontvang een reactie We maken telefonisch kennis met elkaar
  •  
  • Kennismakingsgesprek Gesprek bij ons op kantoor om je CV te bespreken
  •  
  • Sollicitatiegesprekken Je gaat op gesprek bij een van onze opdrachtgevers
  •  
  • Contractvoorstel Goed nieuws! Je bent aangenomen!
  •  
  • Aan de slag Alles is geregeld! Het echte werk kan gaan beginnen.