UITSTEKEND  uit 5 van  Google-reviews

Klantenservice medewerker

40 uur Rotterdam MBO Administratie € 2200 - € 3500
Solliciteer direct Binnen 1 uur reactie

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om klantcontacten te onderhouden? Ben jij administratief goed onderlegd? Ben jij niet bang om de telefoon op te pakken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een van onze klanten in Rotterdam zijn wij op zoek naar een medewerker op de customer care afdeling. Je komt te werken in een leuk team met 4 collega's. Het bedrijf zelf is groeiend en er heerst een informele sfeer. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en potentiele klanten. Verder bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:

  • Het onderhouden van klantcontact, jij bent het visitekaartje van het bedrijf;
  • Correspondentie verzorgen via telefoon, e-mail en chat;
  • Verwerken van administratieve zaken;
  • Controles nabellen bij werkgevers en opdrachtgevers;
  • Het meehelpen bij projecten om de klanttevredenheid te optimaliseren;
  • Contacten onderhouden met opdrachtgevers en externe partners.
Wat heb je nodig?

Jij vindt het als klantenservice medewerker erg leuk en belangrijk om de klanten tevreden te houden. Verder ben jij stressbestendig, klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en een echte teamspeler. Jij gaat er namelijk met jouw team voor zorgen dat elke klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Verder beschik jij over:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met de financiële sector;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Je krijgt:

Jij komt te werken in een leuke en informele organisatie als klantenservicemedewerker. Jouw team bestaat uit een manager en 3 (parttime) collega's. Binnen de organisatie is het belangrijk dat jij je kan blijven ontwikkelen. Er is een studie- en opleidingsbudget en veel ontwikkelingsmogelijkheden, doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden. Ook krijg jij:

  • Een competitief salaris afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring;
  • Mogelijkheid tot meedoen in de pensioenregeling van de opdrachtgever;
  • Voldoende parkeergelegenheid in de buurt;
  • Goede arbeidsvoorwaarden waaronder minimaal 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Vergoeding van de door jou gemaakte reiskosten;
  • De mogelijkheid tot 32 uur werken.
Solliciteer direct Binnen 1 uur reactie
Vacature delen?
Hoe werkt het?

Sollicitatieprocedure

  • Solliciteer online
  • Reactie
  • Kennismakingsgesprek
  • Sollicitatiegesprek
  • Aan de slag
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Solliciteer direct
Clear selectionBladeren..
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd?

Gerelateerde vacatures