Wat ga je doen?

Voor een bedrijf gericht op de installatietechniek zijn wij op zoek naar een Helpdesk Medewerker. Het bedrijf is actief op het gebied van koeltechniek, elektrotechniek en klimaatbeheersing. Staat bij jou de klant te allen tijden centraal en ben je in staat om de klantvraag goed te analyseren? Lees dan snel verder wat jouw taken zijn als Helpdesk Medewerker.

  • Aanname van de eerstelijns meldingen en het analyseren hiervan, waar nodig stem je dit af met de tweede lijn om tot een passende oplossing te komen;
  • Binnenkomende algemene en technische vragen handel je zelfstandig en efficiënt af;
  • Je registreert de incidenten, storingen, vragen en verzoeken in het systeem;
  • Klanten die een vraag bij je hebben uitgezet informeer je proactief over de voortgang van de melding;
  • Je draagt pro actief bij aan het verbeteren van de operationele processen en procedures binnen het team!
Wat heb je nodig?

Voor de functie van Helpdesk Medewerker zoeken wij mensen met een proactieve houding en een klantgerichte instelling. Ben jij een teamspeler en leg je makkelijk contact met anderen? Ben je daarnaast goed in staat mee te denken met de klant en initiatieven te nemen? Lees dan snel of jouw profiel verder aansluit.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare technische affiniteit;
  • Werkervaring opgedaan bij een technische organisatie;
Je krijgt:

Wij bieden jou een functie bij een bedrijf met een inspirerende werksfeer. Het is een groeiend en innovatief bedrijf, waar veel mogelijkheden zijn! Binnen de functie kan je doorgroeien naar een functie op de planning of natuurlijk verdieping in de functie als helpdeskmedewerker. Wat bieden wij jou nog meer?

  • Salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring tussen €2.200 en €2.800;
  • Uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is;
  • Ruimte om opleidingen en bijeenkomsten te volgen, zodat je op de hoogte bent van nieuwe ontwikkelingen;
  • De bedrijfscultuur binnen de organisatie is betrokken en plezierig;
  • Reiskosten worden vergoed, afhankelijk van de afstand;
  • Kans op een vast contract bij goed functioneren;
  • Voldoende vakantiedagen volgens de CAO regeling;
  • Pensioensregeling, voor jouw oude dag!
  • Veiligheid staat bij ons centraal op jouw werkplek;
  • Open communicatie en korte lijnen tussen het management en de medewerkers.
Solliciteer direct
Clear selectionBladeren..
Vragen? Roxan Verduyn Corporate Recruiter
Waarom VNOM?
  • Een uitstekend salaris
  • Binnen één werkdag reactie
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Mogelijkheid tot opleidingen & cursussen
  • Jouw ambitie staat centraal
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij VNOM

Hoe gaat dat?
  • Solliciteer online Na bevestiging nemen wij binnen 1 uur contact op
  •  
  • Ontvang een reactie We maken telefonisch kennis met elkaar
  •  
  • Kennismakingsgesprek Gesprek bij ons op kantoor om je CV te bespreken
  •  
  • Sollicitatiegesprekken Je gaat op gesprek bij een van onze opdrachtgevers
  •  
  • Contractvoorstel Goed nieuws! Je bent aangenomen!
  •  
  • Aan de slag Alles is geregeld! Het echte werk kan gaan beginnen.