Wat ga je doen?

Voor een mooi bedrijf actief op het gebied van service en onderhoud zijn wij opzoek naar een helpdeskmedewerker. We zoeken een gedreven helpdeskmedewerker die de klant ten allen tijde centraal stelt! Wat ga je doen?

  • Eerstelijns meldingen aannemen en analyseren;
  • Afstemmen met tweede lijn waar nodig;
  • Zelfstandig afhandelen van technische en algemene klantvragen;
  • Registreren van incidenten, storingen, vragen en verzoeken;
  • Administratieve ondersteuning van het operationele proces;
  • Proactief meldingen monitoren en bewaken;
  • Meedenken aan het continue verbeteren van de operationele processen en procedures.
Wat heb je nodig?

Is klanten te woord staan jou 'ding'? Ben je in staat klantvragen goed te analyseren? Dan zoeken we jou! Zie je daarnaast ook nog eens aansluiting in de onderstaande punten? Solliciteer direct via onderstaande button!

  • Minimaal MBO3 afgerond;
  • Relevante werkervaring bij en service verlenende organisatie;
  • Stressbestendig en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Technische affiniteit.
Je krijgt:

Wij bieden een inspirerende werksfeer binnen een groeiend en innovatief bedrijf. Binnen de functie kan je doorgroeien naar een functie op de planning. Daarnaast bieden we een uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is. We bieden ruimte om opleidingen en bijeenkomsten te volgen, zodat je op de hoogte bent van nieuwe ontwikkelingen. De bedrijfscultuur binnen de organisatie is betrokken en plezierig tot slot is er een open communicatie en korte lijnen tussen het management en de medewerkers.

Solliciteer direct
Clear selectionBrowse...
.pdf, .doc, .docx, .rtf (Max 4MB)
Vragen? Roxan VerduynCorporate Recruiter
Waarom VNOM?
  • Een uitstekend salaris
  • Binnen één werkdag reactie
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Mogelijkheid tot opleidingen & cursussen
  • Jouw ambitie staat centraal
Over VNOM
VNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel. VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent of een ervaren technicus, bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.
Waarom VNOM?
Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op mbo- en hbo-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten.
Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit!
Wat is mijn reistijd naar werk?

Solliciteren bij VNOM

Hoe gaat dat?
  • Solliciteer online Na bevestiging nemen wij zo snel mogelijk contact op
  •  
  • Ontvang een reactie We maken telefonisch kennis met elkaar
  •  
  • Kennismakingsgesprek Gesprek bij ons op kantoor om je CV te bespreken
  •  
  • Sollicitatiegesprekken Je gaat op gesprek bij een van onze opdrachtgevers
  •  
  • Contractvoorstel Goed nieuws! Je bent aangenomen!
  •  
  • Aan de slag Alles is geregeld! Het echte werk kan gaan beginnen.