Wat ga je doen?

Voor een bedrijf dat actief is in de facilitaire dienstverlening zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Medewerker op de facilitaire servicedesk! Ben jij enthousiast en klantgericht ingesteld? Lees dan snel verder want dan zou deze functie wellicht goed bij jou passen! Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende veelzijdige werkzaamheden waarbij de klant centraal staat. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en jouw collega's binnen het bedrijf;
• Het afhandelen van problemen, informatieverzoeken, wensen en/of storingen;
• Jij bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning;
• Verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt mogelijk ontvangen, doorzetten en afhandelen van alle voorkomende klachten.  

Als Customer Support Medewerker en jij behalve enthousiast en ambitieus ook een echte teamplayer. Jij bent proactief, secuur en resultaatgericht. Daarnaast kan jij zelfstandig te werk gaan en voel je je ook betrokken bij het team en werk je graag met je collega's samen aan een goed eindresultaat. Ook beschik jij over:

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding;
• Je hebt kennis van MS Office;
• Ervaring met een FMIS is een pré;
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. 

Naast dat jij terecht zal komen in een gezellig en enthousiast team met een prettige werksfeer, krijg jij de kans om jezelf verder te ontwikkelen door middel van verschillende opleidingsmogelijkheden en online trainingen die jou aangeboden zullen worden. Het bedrijf waar jij zal komen te werken heeft een transparante werkomgeving met korte communicatielijnen waarin collega's voor elkaar klaar staan. Daarnaast bieden wij jou:

• Goed salaris tussen €2000 en €2500 afhankelijk van je ervaring;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Dekkende reiskostenvergoeding;
• De kans op een vast contract bij goed functioneren;
• Goede pensioenregeling;
• Voldoende vakantiedagen; 
• Laptop van de zaak; 
• Jij krijgt de mogelijkheid om thuis of bij de klant op locatie te werken.