Service Adviseur

Als Service Adviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s binnen een toonaangevend vrachtwagenbedrijf in de regio Ede. De Service Adviseur zorgt voor een vlotte afhandeling van reparaties en onderhoud en ondersteunt de werkplaats met planning en administratie. In deze rol combineer je technische kennis met commerciële vaardigheden om klanten optimaal te bedienen. De Service Adviseur draagt bij aan klanttevredenheid en een efficiënt werkproces.

Werkzaamheden omvatten:

• Ontvangen en te woord staan van klanten aan balie, telefonisch en per mail;
• Inplannen van reparaties en onderhoud in de werkplaats;
• Voorbereiden van werkorders en opstellen van beurtenschema’s;
• Ondersteunen bij (voor)calculaties en het maken van offertes;
• Aannemen en oplossen van klachten.

Voor deze rol als Service Adviseur zoeken wij een technisch onderlegde professional met ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de vrachtwagen- of bedrijfswagentechniek. Je bent commercieel, klantgericht en sterk in plannen en organiseren.

Je bezit de volgende competenties:

• MBO/HBO diploma, bij voorkeur in een technische richting;
• Ervaring in een commerciële binnendienst-, werkplaats- of transportplannerfunctie;
• Technische kennis van vrachtwagens of bedrijfswagens;
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarden:

• Salaris tussen €2.800 en €3.600 bruto per maand (40 uur);
• 25 vakantiedagen plus een goede ATV-regeling;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Kans op vaste aanstelling bij goed functioneren;
• Fijne werksfeer met leuke collega’s, borrels en bedrijfsuitjes.