Service Planner

Als Service planner ben jij de spil tussen klant, planning en uitvoering. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden correct en op tijd worden ingepland en uitgevoerd. Je werkt nauw samen met de projectcoördinator en het team van buitendienstmonteurs.

Jouw taken:

• Plannen en coördineren van afspraken voor O&S-monteurs;
• Contact onderhouden met klanten via telefoon en e-mail;
• Opstellen van werkbonnen, offertes en bestelbonnen;
• Voorbereiden van facturen en archiveren van documentatie;
• Bewaken van deadlines en actie ondernemen bij afwijkingen;
• Bijhouden van administratie in het systeem Syntess.

Je bent een georganiseerde aanpakker met gevoel voor techniek én service. Als Service planner schakel je makkelijk tussen klanten, collega's en systemen en houdt altijd het overzicht.

Jij brengt mee:

• Affiniteit met techniek en klantcontact;
• Ervaring met digitale systemen (Syntess is een pre);
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Nauwkeurigheid en proactieve werkhouding.

Als Service Planner kom je terecht in een dynamische en groeiende organisatie die veel waarde hecht aan de ontwikkeling en tevredenheid van haar medewerkers. We bieden je een veelzijdige functie met volop ruimte voor eigen initiatief.

Onze arbeidsvoorwaarden:

• Marktconform salaris tussen de €2.800 en €3.300, afhankelijk van ervaring;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken;
• Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een informele werksfeer binnen een collegiaal team;
• Ruimte voor persoonlijke groei en initiatief;
• Stabiliteit binnen een gezond en groeiend bedrijf.