Servicecoördinator

Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, schakelen en het oplossen van dagelijkse puzzels? Dan is deze functie als servicecoördinator echt iets voor jou. Als servicecoördinator zorg jij ervoor dat servicewerkzaamheden soepel verlopen en monteurs efficiënt worden ingepland. Jij bent hét aanspreekpunt tussen klant, buitendienst en interne organisatie. In deze rol als servicecoördinator werk je in een technische omgeving waar snel schakelen, overzicht houden en klantgericht handelen centraal staan. Jou werkzaamheden zullen onder andere zijn:

• Controleren van werkbonnen en aanvullen waar nodig;
• Boeken en verwerken van werkuren van de monteurs;
• Aansturen en inplannen van de monteurs;
• Contact onderhouden met klanten en monteurs over storingen, planning en voortgang;
• Administratief bijhouden van planningen, rapportages en servicegegevens.

Voor deze functie zoeken wij een servicecoördinator die sterk is in organiseren, communiceren en prioriteiten stellen. Jij houdt moeiteloos meerdere ballen in de lucht en weet goed te schakelen tussen klant, planning en techniek. Ervaring in een servicegerichte of technische omgeving is mooi meegenomen, maar jouw instelling en overzicht zijn minstens zo belangrijk. Verder vragen wij van jou het volgende:

• Bereidheid om op twee vestigingen te werken (deventer en venlo) verdeeld in 2 om 3 dagen;
• MBO 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in planning, service of administratie;
• Organisatorisch sterk en stressbestendig.

Ga jij aan de slag als servicecoördinator via VNOM? Dan krijg je naast een uitdagende baan de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een goed salaris tussen de €3.500 en €4.200 bruto op basis van een fulltime werkweek;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werk verkeer;
• Een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
• Mogelijkheden om vakantiedagen bij te kopen;
• Ruime trainings- en opleidingsmogelijkheden;
• Een bonus op basis van het vestigingsresultaat;
• Collectiviteitskorting zorgverzekering.