Service Adviseur

Als Service Adviseur in Almere ben jij hét aanspreekpunt voor dealers en klanten op technisch gebied. In deze rol als Service Adviseur combineer je jouw technische kennis met klantcontact en werk je grotendeels vanuit kantoor. De functie Service Adviseur is ideaal voor een monteur die de stap naar binnen wil maken, maar toch feeling met techniek wil houden.

Werkzaamheden omvatten:

• Telefonisch adviseren van dealers en klanten over storingen en technische vraagstukken;
• Stellen van diagnoses en bieden van oplossingen op afstand;
• Beoordelen en afhandelen van garantieaanvragen;
• Ondersteunen in de werkplaats en incidenteel service verlenen op locatie;
• Verwerken en delen van technische informatie en feedback.

Voor de functie zoeken wij een kandidaat met een technische achtergrond die graag de stap maakt naar een adviserende rol binnen. Je bent communicatief sterk en weet technische informatie duidelijk over te brengen.

Je bezit de volgende competenties:

• Technische ervaring (bijv. als monteur);
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Basiskennis van de Engelse taal;
• In bezit van rijbewijs B.

Je komt te werken bij een innovatief en internationaal bedrijf waar techniek en duurzaamheid centraal staan. Er is veel ruimte voor ontwikkeling en je werkt in een professioneel en betrokken team.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie maar ook uitstekende voorwaarde:

• Marktconform salaris tussen de €3.000 en €4.500 bruto, afhankelijk van ervaring;
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken;
• Laptop, telefoon en bedrijfswagen;
• 25 vakantiedagen (en 13 ADV-dagen vergoed);
• Goede pensioenregeling;
• Fietsleaseplan en personeelskorting;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen.